カーシェアサービス「タイムズ」で運転中に擦ってしまった時とぶつけてしまいそうで心配な人がすべき事【経験談】
目次
運転する人ならだれでも一度は通る道、車を少し擦って軽く警察のお世話になりました。
あんまり詳しくは書けませんが、数日前に電柱に軽く擦りました。
ものすごく慎重に左折していた時に「電柱が左にピタッとくっついてしまい」
初心者なのでどうすればいいか分からなくなり立往生していた管理人
状況を見かねた目の前のお店の方に助けて頂き（ハンドル操作のアドバイスを貰う）
大きな損傷だけは回避できたのですが
「どう考えても乗る前にこんな傷なかったよね？」
みたいな小さな傷が残ってしまったので
色々スマホで調べて
初めて自分で110番通報をしたり
タイムズカーの窓口に電話して対応して貰ったり
こすった電柱の報告の為にNTT西日本に電話したり
色々な経験をしたのでこの先同じ経験をした方の為に備忘録として残しておこうと思います。
その0 その車を運転し始める前にしっかりと車周りの写真と動画を撮影して傷がない事の確認と証拠を残しておく
↑ぶつけそう、既に傷がありそうな箇所は念入りに撮影しておく（自己防衛の為に）
管理人は免許は前から持ってましたが、最近まで完全に運転未経験者なのにも関わらず
どうしても車を使わないといけない仕事に転職してしまったので
ゴールデンウィーク前からカーシェアサービス「タイムズ」に登録して
ここ4~5日毎日車を借りて練習していたのですが
Twitterで調べた時の情報で
「乗る前にしっかり前の人がつけた傷などがないかの確認」をしておかないと
自分がその被害を被る可能性があり
乗る前に車体をチェックと証拠を残した方がいいという情報を見つけたので
車に乗る前には毎回車体周りの動画を撮影していました。（ぶつけそうな場所は特に念入りに）
その１ 擦ったらしっかりとその場所を撮影しておく
↑管理人がやらかした傷（実際は擦ったというより電柱に車体がゆっくりくっ付いて傷がついたという感じです）
管理人は一応、車の擦った傷の方だけは事故直後に撮影していました。（撮影時間が記録されてるので後で役に立ちます）
しかし撮影したのは車の方だけで、電柱の方は撮影していなかったので
「後から撮影しておけばよかったなと感じました。」
その2 出来るだけ事故現場に近い駐車場に車を停めて予約時間が足りないなら延長しておく
擦った場所がかなり狭い通路のような場所だったので
どうしても車を移動させなければなりませんでしたが
事故現場に近い駐車場であるほど
警察の方に車の方の傷の確認と、擦った場所の確認をスムーズに行って頂けるので
（嫌な事があった場所から離れたいという気持ちはグッとこらえて）
近くの駐車場に慎重に停めましょう。（動揺していると２次災害が起こりやすいので慎重に）
それと事故処理の時間で明らかに予約時間を超える場合は先に予約時間を延長しておいた方がいいです。
その3 とりあえずスマホで110番
正直今まで一度も、110で電話した事がなかったので、
「本当に繋がるのか？」「番号はあってるのか？」「他の県の警察に繋がったりしないのか？」
とか色々不安でスマホ検索していましたが
「結局普通に、110押して電話をかけたらコールセンターのような所に繋がりました」
そのあとは「今いる駐車場の住所」（グーグルマップで調べました）
事故の詳細と、けがの有無みたいなのを報告した後
警察の方が現場に来るまで待機という流れになりました。
その4 あとは警官の方に聞かれた事にしっかり答え必要なものは提示する。
しらばくすると二人ぐらい警官の方が来られて
・住所と名前を書類に書く為に免許証を渡し
・車の破損部分を自分の指で指しながらカメラで撮影
・車の方が終わったら、擦った場所まで移動し再度チェック
・擦った場所が電柱だったので、NTT西日本に電話報告した方がいいと警官の方に教えて頂き電話
・NTT西日本のコールセンターの人に電柱の破損状況と、「電柱の上の方に書いてるらしい識別番号」のようなものを報告
と淡々と事務作業のような形で30分ぐらいで一通りの警察の方へ事後処理は終わりました。
その5 タイムズカーシェアのコールセンターに電話
最初は「擦った直後に、即タイムズカーシェアに電話した方がいいのかな？」と思ったのですが
検索で調べると
結局、警察の方に連絡してくださいと言われると書いてあったので
連絡の順番は 警察→カーシェア で問題ありませんでした。
カーシェア担当の方に警察がらみの事で
「どこの警察署に通報したのか？」（110番しただけなので分からない）
「担当した警察官の名前は？」（かろうじで片方の警官の方の名前だけは答えられた）
「事故現場の住所について（電柱の場所）」（目の前にあるお店の住所をマップで検索）
この３つの質問が答え辛かったので
これからお世話になる方は聞いておいたり調べておいた方が処理がスムーズになります。
ちなみに管理人は本当に運転に自信がないので毎回「330円追加で入れる安心保障サービス」に入っていたので
今回の事故の賠償については全額負担して頂いたので、本当に入っていて良かったと思いました。
その6 シェアした車を安全に元の場所に戻す（若干のタイムオーバー）
正直、事故後に車を運転するのは怖かったのですが（また何かやらかしそうだから）
借りたモノを元の場所に戻すのは「筋」というモノですので
周りも暗くなってきて、久々の夜運転をしながら車を元の場所に戻してきました。
そのあとはテンションダダ下がりの中夜ごはん食べて、パチンコで1万円負けて帰りました。
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